Entrega e instalación

Todo nuestro software de diagnóstico de servicio pesado se entrega digitalmente y es instalado de forma remota por nuestro equipo de soporte. No hay ningún producto físico que esperar.

Cómo funciona

  1. Realice su pedido
    Después de la compra, su pedido será recibido por nuestro equipo.
  2. Nos pondremos en contacto con usted
    Recibirá instrucciones después de la compra. Si tiene alguna dificultad, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted y le guiará a través del siguiente paso.
  3. Descargar AnyDesk
    Para completar la instalación, descargue e instale AnyDesk en el ordenador en el que desea que se instale el software.
    Descargue AnyDesk aquí
  4. De acceso a nuestro técnico
    Una vez que AnyDesk esté abierto, proporcione los detalles de acceso a nuestro equipo de soporte. Esto permite a nuestro técnico conectarse de forma segura y completar la configuración por usted.
  5. Instalamos el software
    Nuestro técnico se encargará de la instalación, configuración y verificación básica de inicio para que el software esté listo para usar.

Tiempo de entrega

La instalación se completa normalmente dentro de las 24 horas posteriores a la compra. En muchos casos, podemos completarla mucho antes, dependiendo de la disponibilidad y el tiempo de respuesta del cliente.

Lo que necesita

  • Una computadora portátil o PC con Windows
  • Una conexión a Internet estable
  • AnyDesk instalado
  • Acceso remoto temporal para nuestro técnico

Si no está seguro de algo, no se preocupe. Nuestro equipo le guiará a través del proceso paso a paso.